Jaki jest okres gwarancji na odnowione iPhone'y?

Oferujemy 24 miesiące gwarancji na wszystkie nasze odnowione iPhone'y.

Jak wygląda proces odnowienia iPhone'ów?

Nasz proces odnowienia obejmuje cztery główne etapy: czyszczenie danych i przywracanie ustawień fabrycznych, szczegółowe testy podzespołów i ewentualną wymianę części, usuwanie śladów użytkowania, oraz dołączenie nowego kabelka ładującego.

Jaka jest polityka zwrotów?

Klienci mają prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Jakie są opcje dostawy i jak długo trwa realizacja zamówienia?

Oferujemy dostawę w ciągu 1-2 dni. Zamówienia złożone do godziny 14:00 są wysyłane tego samego dnia.

W jakich godzinach dostępna jest obsługa klienta?

Nasza obsługa klienta jest dostępna w godzinach 8:00-16:00. Można się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo.

Co zrobić, jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony?

W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu, należy wypełnić formularz zwrotu towaru znajdujący się w zakładce 'zwroty' w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Formularz należy przesłać mailem na adres info@zandama.webwolf.dev. Klient otrzyma zwrotny list przewozowy na maila. Do paczki należy dołączyć dowód zakupu.

Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Jeśli chcesz zmienić zamówienie po jego złożeniu, prosimy o kontakt telefoniczny na numer podany w zakładce 'kontakt'.